上海（hǎi）廣告公司在運（yùn）用調查表進行（háng）調查時，也（yě）要（yào）掌握一些詢問技術，否則會引起被調（diào）查者的誤解和反感，從而影響（xiǎng）調查效果。因（yīn）此，在設計調查問卷時應注意（yì）。
    1、設問應（yīng）具體。任何調查都是為了特定的目的而進行的，為了取得具（jù）體的資料，提問要（yào）具體，要有針對（duì）性，避免流於一般化。例如：“您（nín）對改產品有什麽印象？”這樣的問題過於籠統（tǒng），難以達到預期效果，應將這個問題具體化。如改成：“您認為這個產品的價格如果？質量如（rú）何（hé）？”
    2、文字要準確，避（bì）免使用多義語和一些尺度因人而異的詞匯（huì）。有許多詞，如“普通”、“經常”、“很久”、“一般”、“近期”等，個人理（lǐ）解常常不同，在問卷中應（yīng）避免使用。例如：“你近期是否要（yào）出遊？”這裏“近期”可以是幾天、一周、一個月，不同的理解（jiě）會有不同的問卷結（jié）果（guǒ），因此應改為“一（yī）周（zhōu）之內（nèi）是否出遊（yóu）？”或（huò）者（zhě）“一個月之（zhī）內（nèi）是（shì）否出遊？”
    3、避（bì）免否定形式的提問。在日常生活中，人們往往習慣於肯定陳述的詢問，而不習慣於否定陳述的詢問。否定的詢問如“您（nín）不認為XX產品的廣告效果很好嗎？”否定詢問會（huì）影響被調查者的思維，或者容易造成（chéng）相反意願的回答或選擇。因此，應改成“你認為XX產品的廣告效果好嗎？”
    4、避免提令被調（diào）查者敏感（gǎn）和難堪的問題。許多人認為年齡、收入、婚（hūn）姻、受（shòu）教育程度等屬於個人隱私，不願意（yì）或不真實的回答，這類問題就是敏感性（xìng）的問（wèn）題
    5、避免提斷定（dìng）性問題。有些問題（tí）是事先斷定被（bèi）調查者已有某種（zhǒng）商品或行（háng）為，而事（shì）實上被（bèi）調查者可能沒有此商品或行為。正確處理這種問（wèn）題的方法是，在肯定性（xìng）問題之前增（zēng）加“過濾”問題。例如：您家的汽車（chē）是（shì）什麽牌子，應該改成（chéng）”你家是否有汽車。
    上海廣告在問句順序設計中應注意的問題：
    1、問題的安排應具有邏輯性。
    2、問題的安（ān）排應先易後難。
    3、把（bǎ）能引（yǐn）起被調查者興趣的問題放在前麵。
    4、開放性問題放（fàng）在後（hòu）麵。
 

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