競價排名有多少人會不喜歡,FaceBooK的(de)做法就有多少人吐槽。上周,據科技網站(zhàn)Bussiness Insider報道,市場研究公司Forrester的分析師內(nèi)特-艾略特(Nate Elliott)再次在博文中表(biǎo)示,Facebook已經放棄了社交營銷,因(yīn)為它減少了廣告商帖子的粉(fěn)絲覆蓋(gài)率,從(cóng)而令該社(shè)交網絡上的廣告不再(zài)物有所值。去年10月,他亦曾建議廣告商不要把付費廣告(gào)預算投到FaceBooK。國際廣告公司(sī)Ogilvy(奧美(měi))的研究更表明,品牌頁麵的覆蓋率僅為其粉絲群的6%。那(nà)些擁有逾50萬個粉(fěn)絲的頁麵,它(tā)們發布的帖(tiē)子往往隻能覆蓋到其(qí)中2%的(de)粉絲。那麽,FaceBooK到底是怎樣“欺騙”廣告商(shāng)的呢?
買粉點“讚(zàn)”僅第(dì)一步
研究發現,平均每個FaceBooK用戶每天在其新聞動態中要看大約1500個主題帖。但(dàn)如果(guǒ)按照好(hǎo)友發布的順序來看,那麽用戶的新(xīn)聞(wén)動態價值就會大打(dǎ)折(shé)扣。因此,FaceBooK的算法會優先顯示用戶發布的(de)評論或“讚”多的內容。換言(yán)之,用戶會看到最“重要”的內容(róng),而非(fēi)最新的(de)內容,也意味著許多(duō)帖子最終被淹沒,無人欣賞。
要保證自家(jiā)的帖子被看到(dào),怎麽辦?要麽付費推廣,買(mǎi)粉絲點“讚”,要麽幹脆廣告推廣。對此,艾(ài)略特表示,盡管有(yǒu)一些品牌商對Facebook的做(zuò)法表示失望,並將(jiāng)廣告轉移到了其他渠道上投放,但是他們很少公開抱怨。但如(rú)今公開的不滿已經顯現。
“Facebook可能是有史以來最(zuì)大的(de)騙子。他們說(shuō)服品牌商購買粉絲和‘讚’;然後,如果(guǒ)這些品(pǐn)牌商希望與這些購買的粉絲進行溝通,Facebook將會再另行收費。”在線媒體公司Gawker的內容主管詹姆斯·戴爾(James Del)如是抱怨。
FaceBooK真是“非死不可”?
對(duì)FaceBooK不信任的危(wēi)機正在(zài)蔓延,但FaceBooK似乎不以為意。就連代表美國運通、英國(guó)石油、IBM等的(de)數字廣告公司Social@Ogilvy也開始發難的時候(hòu),Facebook也(yě)許(xǔ)就(jiù)應該警覺了。Social@Ogilvy公司常務董(dǒng)事馬歇爾-曼森(Marshall Manson)最近聲稱(chēng),“Facebook的意思越來越明確了:你應該預見到有一天你的(de)自然覆(fù)蓋率將會變成零。”
然而,美國市場研究公司eMarketer的最新數據顯示(shì),Facebook的移動廣告市場份額已經從2012年(nián)的5.4%增至2013年的17.5%,預計2014年將達到21.7%,而穀歌的市場份額則會萎縮至46.8%。
對此,FaceBooK一名發言(yán)人稱,應該辯證地看待(dài)不同廣(guǎng)告商的觀點——隻有數字才(cái)會說出真相。“在與(yǔ)廣告商交談時,我們發現他們購買的廣告是有效果的,這(zhè)就是為什麽他(tā)們會繼續購買(mǎi)廣(guǎng)告的原因。”不過,從最開始的小廣告商吐槽,到如今大公司亦不滿,FaceBooK賣粉絲和“讚”、再賣粉絲信息賺兩道錢的做(zuò)法,確實不讓人喜歡。
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