2015年下半年幾家二手車電商之間的廣告大戰,讓人(rén)絲毫感覺不到資本市場正在經曆寒(hán)冬。
長期以來,中(zhōng)國的二手車市場一(yī)直都處在(zài)混亂無序的(de)狀態(tài),中間環節不透明、誠信機製無法建立,消費者也很難在市(shì)場上找到可以信(xìn)任的二手車品牌。而互聯網二手車電商的興起,正(zhèng)是崛起在這(zhè)一市場機遇與曆史縫隙之中。
以優信二手(shǒu)車、瓜子二手車、人人車等企業為代表的二手車(chē)電商,在2015年下半年先後加入了廣告投放大戰之中。優信用3000萬元拍下了中國好聲音“冠軍之夜”的60秒廣告;瓜子二手車則在成立之後,即宣布一年之內將花掉10億人民幣用於市場推廣;堅持口碑傳播的人人車也一改過去的低調做派投放了5000萬(wàn)元的廣(guǎng)告。
人人車的病毒(dú)傳播廣(guǎng)告
這一輪廣告投放大(dà)戰與資本市(shì)場對二手車(chē)電商的追捧固然有關,但二手車行業(yè)當中至關(guān)重要的信任問題,是二手車電商在直接麵對買家賣家時最迫切需要解決的,而取得消費者的信任,無疑要靠品牌形(xíng)象的樹立,這也是下半年來幾家二手(shǒu)車電商紛紛重資砸廣(guǎng)告的原因(yīn)之一。
三家當(dāng)中,瓜子二(èr)手車前身是(shì)趕集好(hǎo)車,今年9月宣布正式更名瓜子二手車,“瓜子”品牌對消費者而言,幾乎是從(cóng)零認知開(kāi)始接觸的,打響品(pǐn)牌知(zhī)名(míng)度對於新生的瓜子而言尤為重(chóng)要,從這一點(diǎn)來思考,也就不(bú)難理解瓜子為何要投10個億砸廣告了。
人人(rén)車今年8月完成C輪融資,由騰訊戰略領投8500萬美元,成立僅兩年的人人車目前估值超過5億美元,成長速度與前景都非常被外界看好,在11月開始了由黃渤代言的(de)廣告(gào)轟炸。
瓜子二手(shǒu)車在地鐵(tiě)出入口與樓宇廣告大規模投放
三家企業(yè)當中,優信與(yǔ)人人車都選擇了明星代言,優信(xìn)二(èr)手(shǒu)車憑(píng)借財大氣粗的底氣,一舉推出11位明星代言,觸達人群極為廣泛,品牌很快為大眾所(suǒ)知悉,但略顯遺憾的是,11位代言人各自不同的特點,分散了受眾對優(yōu)信二手車的統一(yī)認知。
人(rén)人車則(zé)挑中了黃渤作為形象(xiàng)代言人,從選擇的代言對象看,影(yǐng)帝黃渤是出身底層草根、奮鬥多年方才成名(míng)的實力派,這一(yī)形象與人人車追(zhuī)求的值得信賴的(de)二手(shǒu)車電商的形象十分契合,效果也(yě)自然水到渠成(chéng)。
媒體公開(kāi)的報道中,優信二手車的廣告預(yù)算在4億以上,高舉高打的廣告投(tóu)放方式,短期內尋找製造了轟動效果,“3000萬鬼畜廣告”事件至今讓讓人記憶深刻。不過出人意料的是,優信在巨額廣告投放之後,一度出現網站宕機,可謂亦喜亦憂,喜的是點擊量暴漲,憂的是準備顯然不足。
優信的財(cái)大氣粗可見一斑
人人車5000萬元(yuán)的預算是三家中最少的(de),但效(xiào)果同樣不俗,采用了傳統廣告投放+互聯網整合營銷的方式。廣告(gào)正片(piàn)投放同時,係列鬼畜視頻在網絡走紅(hóng),總播放量過3000萬,洗(xǐ)腦效果可(kě)與對手(shǒu)比肩。
在廣告之外,人人車還憑借較(jiào)強的口碑傳播,實(shí)現了較低(dī)成本的獲客效果,通常就國際上而言,超過70%即為優質(zhì)的口碑(bēi)品牌。
從目前的(de)百度(dù)指數來看,三家之(zhī)間差距不大,都處於行業內一流的水平,優信、瓜子、人人車也(yě)分別都各自在某一時期領先於對手,這與各自集中投放的時(shí)間節點不同有關,不過瓜子二手車與(yǔ)人人車的投(tóu)放金額比優信少,僅從(cóng)百度指數來(lái)判斷的話,後兩家更加經濟有效。
優信在投放(fàng)初期曾大幅領先,後期三者間差距並(bìng)不大(百度(dù)指數)
廣告(gào)如何(hé)投(tóu)放,與公司所處的階段密切相關,趕集好車改名瓜(guā)子(zǐ)後急需品牌曝光,優信在模式轉變後,需要提(tí)升C端的認知度,而人人車在服務與產品日漸完善後,通過(guò)廣(guǎng)告投放可(kě)以保(bǎo)證較高的成交轉化率。
團隊構成也影響著企業廣告(gào)投放的思(sī)路,人人車有相當一部分(fèn)58前員(yuán)工,承襲了來自58的廣告經驗,瓜子二手車則本身就是趕集好車的延續,兩家都對傳統廣告語新媒體營(yíng)銷有著深入研究(jiū)。
品牌廣告(gào)投放對實際成交固然有直接的促進作用,但有時也(yě)會出現時間上的延遲。另外,由於各家的成交數據基本都是(shì)由企業自身公布的,統計維度與方法也可能會有不同之處,因此三家二手車電商在(zài)廣告(gào)大戰中究竟孰優孰劣,還需要一段時間的市場觀察。
瓜子在(zài)11月公布(bù),其11月成交額突破5億元。C2C模式(shì)中,平均成交單價在10萬元左右(yòu),可推斷瓜子11月(yuè)的成交量是5000輛。人人車公布其7月單月成交量為3000輛,截止到10月結束,人人車單(dān)月成交量已(yǐ)超5000輛。
優信對外宣布的數據中, 2014年二手車交易量(liàng)為15萬台,大概有3億元的營業額,今(jīn)年有望達到8億元,鑒於其還有B2B模式,無法得知B2C部分的成交量。
三家企業的廣告投放一定程度上都起到了教育市場的作用,這對於啟動市場(chǎng)、共同做大蛋(dàn)糕都有積極意(yì)義,艾瑞發布的《中(zhōng)國(guó)二手車電子商務行業研(yán)究報告》顯示,2014 年二手車在線交易規模僅占二手車總體交易份額的3%,也就是110.27億元,互聯網對這(zhè)一行的改造還僅僅是(shì)剛剛開始。
從長遠來(lái)看,二手車電商(shāng)的潛力巨大是毫無疑問的,令人糾結的主要(yào)是(shì)市場爆發節點究竟會出現在何時,誰能在爆炸(zhà)節(jiē)點之(zhī)前完成戰略性布局並堅持(chí)到最後,比一時(shí)間誰更風光更為重要。
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