近日(rì),不少用(yòng)戶都發現自個兒的微信朋友(yǒu)圈裏多了條特(tè)殊的“好友狀態”。“廣告,也可以是(shì)生活的一部分”-微信團隊悄悄地揭開了一直以來備受關注的微信廣告的(de)神秘麵紗。騰訊蓄謀已久的微信廣告該來的終究還是來了(le)。微信朋(péng)友圈2012年上線,軟件從一開始的聊天、朋友圈分享圖片、文(wén)章,到擁有支付功能,開通訂(dìng)閱號、微商,一步一步(bù)將(jiāng)用戶綁牢,每天刷微信、看(kàn)朋友圈似乎已經成(chéng)為了大部分人的“功課”。
朋友圈是廣告的天(tiān)然平台,將(jiāng)釋放巨大(dà)商業價值
通過騰訊三年的悉心經營,微信朋友圈已經從一個單純的聊天工具成為了一個商業生態圈。支付係統、微商、訂閱(yuè)號的出現奠定了微信朋友圈(quān)的商業基礎,使得(dé)騰(téng)訊大有從移動端趕殺阿裏之勢(shì)。若說阿裏巴巴抓住PC發展的機遇,造就了一帶淘寶人,那麽騰訊就(jiù)已經抓住移動端發展的機遇,正在培育一代微商人。
其實騰訊不論是開拓微(wēi)商渠(qú)道(dào),還是發展支付係統、開(kāi)通訂閱號,隻是其提高客戶粘性的手段(duàn),這些還(hái)尚未能為騰訊帶來較多的(de)經濟收益。在(zài)最新騰訊2014年第三季度財(cái)報中,廣告(gào)收入為24.4億元,隻占(zhàn)總收入的12%。而2014年Facebook廣告(gào)收入超過55億美元,移動(dòng)端廣告收(shōu)入占比超過66%,移動端信息流(liú)廣(guǎng)告的點擊率要比PC端高出187%。
論流量,騰訊並不比Facebook差。目(mù)前微信累計注冊11.2億用戶,月活躍4.4億。朋友(yǒu)圈則是信息分享與原創的平台,日均分享總次數有30億,覆蓋20-29歲年齡段的優質用戶。20%的用戶到訂閱號挑選內容,80%的用戶到朋友圈閱讀,4.68億微信活躍用戶平均每人每天閱讀5.86篇文章。
騰訊所(suǒ)欲推(tuī)出的廣告主要分為兩種,一種是在公眾號部分的CPC廣告(gào),底價(jià)為0.5元/一次點擊,自由競價,以及CPM廣告,底價為(wéi)15元/千次曝光,自由定價;另一種是朋友圈部分的feeds廣(guǎng)告(gào),CPM按曝光計算,嚴選50個品牌廣告主,合作預算在1000萬以上(shàng)。若騰訊充分利用這些流量(liàng),微信的商業價值將得到較大激發,預計一年能為(wéi)騰訊貢獻100億元左右人民幣的收入。
需找到商家和用戶的平(píng)衡點,勿步微博後塵
然而廣告是否又能夠獲得用戶接受呢?廣告可以說是決定微信今後發展的關鍵一步,若處理得當,微(wēi)信朋友圈(quān)將成為騰訊的小(xiǎo)金庫,但如果處理不好(hǎo),微信或將從此由(yóu)盛轉衰,步微博的後塵。因此騰訊需要在商家和用戶之間找(zhǎo)到平衡點,注重用戶體驗,勿(wù)讓廣告的切入使得用(yòng)戶反感,降低用戶粘度。
騰訊在微信廣告的試水階段投放(fàng)的廣告和普通的朋友圈(quān)消(xiāo)息一樣,微信廣告也由文字、圖片等構成,好友可以進行點讚、評論。然而微信廣告還有著一般微信用戶沒有的特權,未關注“微(wēi)信團隊(duì)”公眾號的用戶同樣(yàng)能夠看到信息(xī),這意味著未來的微信公眾號或能繞過“關注”步驟,直接在朋友圈內撒下(xià)海量廣告。廣告信息右(yòu)上角將注有“推廣(guǎng)”二字,用戶(hù)可以通過(guò)點擊該標識屏蔽廣告信息。
很顯然騰訊在推廣廣告的同時,也已(yǐ)經注意(yì)到(dào)了用(yòng)戶體驗,能夠讓用戶有選擇地屏蔽廣告。然而這難以在根本上解決用戶的抵觸心(xīn)理,而且用此類方式打廣告,效(xiào)果也不會特(tè)別好,廣告主投放(fàng)廣告時最在意的就是精準度,朋友圈這種撒(sā)網式的廣告不僅難以計算精準度,而且還會在一定程度上降(jiàng)低用戶的活躍度,這樣無論(lùn)對用戶還是(shì)商家都不利。
為商業內容專門開辟圈子一舉兩得
騰訊與(yǔ)其在朋友圈漫天撒網,用戶、商戶兩麵都不討好,還不如(rú)專門開辟一個用於商(shāng)業的圈(quān)子,獨立於朋友圈存在(zài)。騰訊可以利用朋友圈向用戶傳遞(dì)一些商業圈子的內容,引導用戶進入商業圈子,但是(shì)數量和質量(liàng)必須得(dé)到控(kòng)製(zhì)。廣告成分過多,將會使用戶覺得(dé)自己的密(mì)閉私人空間,突然闖入了許多發傳單的,會破壞用戶對微信的信任度。
商業圈子除了廣告,還(hái)可以將微商也納入(rù),建立一(yī)個(gè)容“微商+支付+廣告”為(wéi)一體的商業生態。進(jìn)入(rù)商業(yè)圈子的用戶一般對(duì)購物(wù)有需求,這能夠使(shǐ)得廣告的投放效(xiào)率大大提高,而且同時也尊重了用戶的自由選擇(zé)權,免於用戶的私(sī)人圈子受到廣告的“轟炸”。
作(zuò)者:郭凡禮
作者係:知名經濟學者、財(cái)經評(píng)論家;國家發改(gǎi)委特邀研究員、新浪財經專欄作家、中投顧問董事、研究總監;央視《環球財經(jīng)連線》財經評論員、《鳳凰衛視》特約評論員、《深(shēn)圳衛視》特約評論員。主要從事資本市場(chǎng)、醫藥市場、宏觀經濟、區域經濟等研究,現居深圳。
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