6月17日,小米麵向熱情(qíng)的用戶推出 MIUI 8 開發版,相當於一般意義上的公眾測試Beta版。晚間,小米聯合創始(shǐ)人、MIUI負責人洪(hóng)鋒在一場直播秀中,解答了部分用戶關心的(de)問題。尤(yóu)其針對MIUI的(de)廣告風波,首次做出回應。

不過,更早(zǎo)一(yī)天,雷軍已經在直播(bō)中回答了 MIUI 廣告的問題。洪鋒(fēng)表示,就像雷軍說的一(yī)樣,小米將整治所有(yǒu)部(bù)隊的、不好的廣告(雷(léi)軍總結為“小(xiǎo)廣告”),因為不好的廣(guǎng)告其實小米本身也(yě)賺不到錢,隻會引起用戶反感(gǎn)。
洪鋒稱(chēng),最(zuì)近花了很多時間跟(MIUI的)每個團隊對他(tā)們在商業化中的(遇到的)一些問題,目(mù)前已經有了非常快的變化,比如在天氣app裏,絕大部分訂閱(卡片)都已經被關閉了,隻留下強相關的。同時(shí),洪鋒跟(gēn)雷軍一樣像(xiàng)米粉做出邀約,歡迎(yíng)指出他們做得不對的地方(fāng)。雷軍的說(shuō)法則是“歡迎投(tóu)訴”。
雷鋒網記者觀察到,MIUI 8 開發版係統上的廣告的確收斂了很多。文件夾的“猜(cāi)你喜歡”功能默認關閉了,天氣app和日曆app中的大(dà)部分廣告信息卡片允許關(guān)閉了……不過,依然不是所有廣告都提供“關閉”按鈕,在天氣app和日曆app中,幾個條幅廣告和文字廣告仍然讓用戶無可奈何(hé)。
MIUI 7 剛剛推出的時候,2015年中,洪鋒(fēng)在與雷鋒網的對話中(zhōng)(見《小米手機(jī)的“生(shēng)命力”》),這樣表達商業化的(de)態度:
雷鋒網(wǎng)(搜索“雷鋒網”公眾號關注):擁有1.5億用戶的MIUI,在廣告服務上有什麽進展?
洪(hóng)鋒(fēng):我們(men)的應(yīng)用商店(diàn)和瀏覽器上(shàng)都有推(tuī)廣服務(wù)。但更多嚐試的是跟用戶興趣和場景相(xiàng)結合的“廣告”,比如天(tiān)氣應用在空(kōng)氣質量差的時候,可能會給用戶推薦空氣淨化器,諸如此類(lèi)。
我們現在很克製地在做嚐(cháng)試,因為不希(xī)望(wàng)影響到用戶體驗。
彼時,MIUI 的商業推廣業務,主要在應用商店的app分發和瀏覽(lǎn)器上的網站(zhàn)推廣上(shàng)。但洪(hóng)鋒的表達(dá)“我們(men)現在(zài)很(hěn)克製地在(zài)做嚐試,因為不希望影響到用戶體驗”令人印象深刻。按(àn)照雷鋒(fēng)網的理解,如(rú)今MIUI中的大部分小米(mǐ)係應用背負了商業化的任務,希望找到更多廣告位,在嚐試的初期並沒有完全貫徹“克製,不影(yǐng)響用戶體驗(yàn)”的理念。
今年5月份的 MIUI 8 和小(xiǎo)米Max手機發布(bù)會上,小米宣布 MIUI 用戶突(tū)破 2 億。怎麽(me)從這 2 億用戶身上變(biàn)現(xiàn),成為小米新的挑戰(zhàn)。現在已經看到(dào)小米的營(yíng)銷平台(e.mi.com)的建立,就像 Google 的 AdWords 廣告係統一樣,作為一家誌在千億美金(jīn)市值的大公司,人們期待MIUI找到聰明的做廣告方式。
在經濟利益麵前,一家公司往往會展現出它真實的麵貌,尤其是當所言和所行不一致的時候。但所有公司都會犯錯,卻(què)不是所(suǒ)有公司都能很快發現錯誤,並且做出修正。
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