《網絡借貸信(xìn)息中介機構業務(wù)活動管理暫行(háng)辦法》第十條規定:網絡借貸信息中介機構不得從事或者接受委托從事(shì)下列(liè)活(huó)動:虛(xū)構、誇大融資項目的真實性、收益前景,隱瞞融資項目的瑕疵及風險,以歧義性語言或其他欺騙性手段等進行虛假片麵宣(xuān)傳或促銷等,捏造、散布虛假信息(xī)或不完整信息損害他(tā)人商(shāng)業信譽,誤導出(chū)借人或(huò)借款人(rén)。
筆者團隊認為,本條旨在要求網絡借貸信息中介(jiè)機構在經營過程中不得誤導出(chū)借人或借款人(rén),本(běn)條禁止網絡借貸信息中介機構發布虛假(jiǎ)廣告,禁止網絡借貸信息中介機(jī)構開展不正(zhèng)當競爭。
如何認定虛假廣告
2015年修訂的《廣告(gào)法》擴張了“廣告”的範疇。《廣告法》第二條指出,商品(pǐn)經營者或者服務提供者通(tōng)過一定媒介和形式直接或者間接地介紹(shào)自己(jǐ)所推(tuī)銷的商(shāng)品或者服務均屬於商業廣告活動。就網貸業務而言,不僅僅張貼網貸宣傳海報等傳統的宣傳是廣告;通過手機(jī)短信向投資(zī)人發送包含“直接或間接介紹(shào)自己服務”的通知類消息(比如向投資人發送出於商業目的的網貸平台排名、安全(quán)警示)也是做廣告。
總之,凡是介紹網貸服務的信息都是做廣告,認定虛假廣告必須嚴格(gé)把握(wò)廣告的基(jī)本範疇。
那麽,如(rú)何認定虛假廣告呢?《廣告法》第二十八條規定:“廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構(gòu)成虛假廣告。廣告有下列情形之一的,為虛(xū)假廣告:(一)商品(pǐn)或者服務不存在的;(二)商品的性能、功能、產地、用(yòng)途、質量、規格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期(qī)限(xiàn)、銷售狀(zhuàng)況、曾獲榮譽等信息,或者服務的內容、提供(gòng)者、形式、質量、價格、銷售狀況(kuàng)、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務有關的允諾等信(xìn)息與實際情況不符,對購買行為有實質性(xìng)影響的;(三)使用虛構、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的科研成果、統計資(zī)料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料的;(四)虛構使用商品或者接受服務的(de)效果的;(五)以虛(xū)假(jiǎ)或者引人誤解的內容(róng)欺(qī)騙、誤導消費(fèi)者的(de)其他情形。
這一條文較為清晰(xī)。“商品或者服務不存在”、“商品或者服務有關的允諾等信息(xī)與實際情況不符,對購買行為(wéi)有實質性影響”可以與網貸行業中存在的“假標”、“假擔保”、“假存管(guǎn)”、“假披露”等違法行為相對應;“使用虛構、偽造或者無法驗證的科研成果(guǒ)、統計資料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料”、“虛構使用商品或者接受服(fú)務的效果”可以與網貸行業中“假協會”、“假評級(jí)”、“假(jiǎ)認證”、“假文章”等違法行為、背德行為相對應(yīng);“以虛假或者引人誤解的內容(róng)欺騙、誤導消費者的其他情(qíng)形(xíng)”則屬於“兜底條款”。
本條引申的另一含義是:市場經營(yíng)者應(yīng)當遵循誠實信用原則和公認的商業(yè)道(dào)德從事市場行為,不得假借(jiè)他人信譽和其他(tā)信(xìn)息獲(huò)取不(bú)正當競爭利益(yì)。
關於網貸廣告的特別(bié)規定:《廣告法》第二十(shí)五條規(guī)定,有投(tóu)資回報預期的商品或者服(fú)務廣告,應(yīng)當(dāng)對可能存(cún)在的風(fēng)險以(yǐ)及風險(xiǎn)責(zé)任承擔有合理提示或者警示,並不得含有下列內容:(一)對未來效果、收益或者與其相關(guān)的情況作出保證性承諾,明示或(huò)者暗示保本、無風險或者保收益等,國家另有規定的除外;(二(èr))利用學術機構、行業協會、專業人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。網貸廣告屬於有投資回報預期的廣告,違反上述規(guī)定做廣告屬(shǔ)於表述引人誤解並(bìng)誤導消費者,該類廣告就屬(shǔ)於虛假廣告。因此,網絡借貸信息中介機構發布虛構、誇大融資項(xiàng)目的真實性、收益前景,隱瞞融資項目的瑕疵及風險,以歧(qí)義性語言(yán)或其(qí)他欺騙性(xìng)手段(duàn)等進行(háng)虛假片麵宣傳或促銷等,捏造、散布虛假信(xìn)息,誤導出借人或借款人屬於發布虛假(jiǎ)廣告(gào)。
《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦(bàn)法》第十條第九項後段規定:網(wǎng)絡借貸信息中介(jiè)機構(gòu)不得捏造(zào)、散布虛假信(xìn)息(xī)或不完整信息損害他(tā)人商業信譽,誤導出借人或借款(kuǎn)人。本條旨在維護(hù)網絡借貸信息中介(jiè)業務的市場競爭秩序,並與《反不正當競(jìng)爭法》相關條文向呼應。《反(fǎn)不正當(dāng)競爭法》第九條規定(dìng):“經營者不得利用廣(guǎng)告或者其他方法,對商品的(de)質(zhì)量、製作(zuò)成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有(yǒu)效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳(chuán)。”因此,網絡借貸信(xìn)息中介機構在開展業務過程中(zhōng)不得損害他人商譽,誤導出借人或借款人。
真實案例
在“南京某公司與杭州某公司不(bú)正當競爭糾紛案”中,杭州某公司發現南京某公司在企業名稱中(zhōng)使用了“速(sù)貸邦”文(wén)字,在經營宣傳廣告及網絡宣(xuān)傳中使(shǐ)用(yòng)了“速貸邦加(jiā)圖(tú)形”組合(hé)標識,並在企業簡介(jiè)中盜用了杭州某公司的企業信息及獲得的榮譽。
杭州某公司(sī)認為,依據《中華(huá)人(rén)民共和國反不正當競爭法》第五條第(dì)二項、《最高人民(mín)法(fǎ)院關於審理不正當競爭民事案(àn)件(jiàn)應用法律若幹問題的解釋》第一條、第(dì)四條之規定,南京某公司的行為已構成不正當競爭,侵犯了(le)其合法權益。
另一(yī)方麵,杭州某公司在多家平麵媒體上對(duì)其從(cóng)事的“速(sù)貸邦(bāng)”民間融(róng)資中介服務進行(háng)了持續宣傳,並獲得“2010年浙商銳品牌”榮譽。因此,南京某公司在網絡及宣傳冊中使用“速貸邦(bāng)是浙江(jiāng)首創”的P2P借貸平台、第三方理財信息服務平台,榮獲“2010年浙商銳品牌”,“除總公司外,已(yǐ)在上海、寧波、浙江麗水、餘姚(yáo)、舟山等地開設(shè)了分公司。2012年4月2日江蘇省首家速貸邦公司正式落戶南京”等信息,易使相關公眾對南京某公司與杭(háng)州某公司之間(jiān)的(de)經營和投資關係產生誤解,從而影響消費者對服務提供商的選擇,獲取不正當利益。
南京某公司為了不正當競爭的目的,假借他人信息包括相關榮譽為自己企業宣傳,產生引人誤解的後果,屬於虛假宣傳的不正當競爭行為,應當予以禁止。人民(mín)法院指出,市場(chǎng)經營者應當遵循誠實信用原則和公認的商業道德從事市場行為(wéi),不(bú)得假借他人信譽和其他信息獲取不正當競爭利(lì)益。
責任編(biān)輯:王萍
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