不久(jiǔ)前(qián),穀歌中國上海分公司的員工們搬了(le)新家,他們的新辦公(gōng)室位於陸家嘴的環球金融中心,這是上(shàng)海最貴的寫字樓之一。新(xīn)辦(bàn)公室的麵積是原來的1.5倍(bèi),而且裝飾風格(gé)極(jí)具中國特色,就連打印機也取了“絲綢”、“陶瓷”這樣中國風的(de)名字。不僅如此(cǐ),在穀歌招聘的頁麵上,也有大量職位虛位以待,而且從研發、產品到銷(xiāo)售、商務拓展,涵蓋範圍極廣。
“中國(guó)是全世界最大的互聯網市場,穀歌怎麽(me)可能放棄呢?”一位熟(shú)悉穀歌的人士表示。而穀歌(gē)一係列動作的背後,似乎也隱現了這(zhè)一份企圖心。
穀歌表明心思
不少人對於穀歌中國的印象還停留在2010年3月的那個爆炸性新(xīn)聞上。當時,穀歌官方宣布,停止Google.cn上的搜索服務,用戶將直接被指向Google.com.hk(穀歌在香港的域名)。盡管(guǎn)聲明中並未使用“退出”一詞(cí),但“穀(gǔ)歌退出中(zhōng)國內地”的新聞標題依舊占據了當時各大媒體的重(chóng)要版麵。
如今,兩年時間已過(guò),穀(gǔ)歌中國也在悄然地發生著變化(huà)。王山(化名)一年前從百度離職,他(tā)表示,離職後自己也接到了(le)穀歌HR的電話(huà),不過後來因(yīn)為個(gè)人原(yuán)因,他加盟了一家創業公(gōng)司。“我是(shì)做技術(shù)的,穀歌的待遇是很不錯的,而且由於是跨國企業,有(yǒu)很多機會出(chū)國,對技術人才還是很有吸引力的。”王山說。
這隻是穀歌招兵買馬的一(yī)個(gè)縮影,在穀歌招聘頁麵上(shàng),除了行政、財政和法律,其他(tā)都有待招職位提供,包括研發、產品(pǐn)、界麵、銷售、商務(wù)拓展、運營(yíng)&IT,具體職位多達32個,像工程研發經理等職位(wèi),還寫著“招聘數人”。
據了解,穀歌中國北京總部的員工數量為五(wǔ)六百人,上海有兩三百人,加上廣州等地還有一些銷售管理人員,總的員工數(shù)逼近千人。王山說:“穀歌當年雖(suī)有一些高管被挖走,但人員流失率並不如外界想得那麽厲害(hài),我(wǒ)認識的幾個做技術的都沒跳槽,而且他們還在補(bǔ)充人員。”不僅如此,穀歌在網絡廣告市場也有(yǒu)切實的舉動。“現在每次碰到穀歌的人,他們就大談Adx和AdMob。”艾瑞谘詢(xún)分析師由天宇表示。
而這兩個(gè)不少人還頗感陌生的新名詞,正是穀歌打算(suàn)在中國互聯(lián)網廣告界攻城略地的新(xīn)武器(qì)。Adx是一個廣(guǎng)告交易平(píng)台,瞄準的是展示廣告(gào)市(shì)場,穀(gǔ)歌此前以31億美元高價收購(gòu)了世界頂尖的網絡廣告公司DoubleClick,並在其產品基礎上研發了(le)Adx平台。今年,穀歌正式將這一產品引入中國,而且還在上(shàng)海成立了研發中心。
而穀歌對於另一件新武器AdMob的在華業(yè)務同樣寄予厚望。AdMob2009年被穀歌收購。盡管移動廣告體量還不大,但被業界認為是廣告界的一片新藍海,去年國內這一(yī)市場的規模較2010年翻了一(yī)倍,增(zēng)速遠超PC端的網(wǎng)絡。
雖然AdMob此前就已在國內開展業務,但宣傳力度並(bìng)不太大。有和穀歌熟悉的(de)人(rén)表(biǎo)示,穀歌前(qián)段時間專程(chéng)收集了媒體關於AdMob的問題,並(bìng)提交(jiāo)給了他們的大中華區移動(dòng)廣(guǎng)告總監(jiān),近期會向媒體作出書麵的詳細解答,以增強宣傳。
“這兩年,穀歌中國的營收其實不(bú)降反升,當然,說到增速,穀歌中國確實跑(pǎo)輸了大盤。”上述熟悉(xī)穀歌的人士表(biǎo)示,據他觀察(chá),今年(nián)穀歌對(duì)於在華業務的發展可能做出了一些(xiē)戰略上的調整,並顯現出了更大的期待。
放不下的中國市(shì)場
Google.cn停止搜索服務後,穀歌中國在內地搜索市場的份額一降再降。根據易觀國際的統計,今年一季度,在中國搜索引擎市場,百度占據78.5%的市場份額,穀歌中國占據16.6%。而2009年底的數據是百度占58.4%,穀歌中國為35.6%。
即使(shǐ)在這(zhè)樣的背(bèi)景下,穀歌中國的在華營收(shōu)依舊穩步增長。據艾瑞監測,穀歌中國2009年—2011年的廣告營(yíng)收分別是22.5億元、28.6億元和36.5億元,3年的(de)同比增(zēng)長都超過27%。
與中國(guó)普通網民使用穀歌的(de)頻次逐漸減少不同,中國的廣告主們似乎並未棄穀歌而去(qù)。而對於九成以上的營收都依賴廣告的穀歌來說,中國市場也實在非(fēi)常(cháng)誘人。艾瑞數(shù)據顯示,2011年,全(quán)球網絡廣告市場的增速是13.9%,而中國的增速高達57.6%。
易觀國際分析師董旭表示:“穀(gǔ)歌的出口廣告體量(liàng)還(hái)是很大的,中國的外貿企業在國(guó)外的宣傳(chuán)途徑不多,穀歌的(de)搜索覆蓋全球,在這方麵還是有絕對優勢的。”據一位穀歌內部員工透露,上海(hǎi)的銷售人員在穀歌中國銷售團隊當中的(de)比重還在上升,因為(wéi)江浙一帶的(de)外貿企業眾多,穀歌希望進一步開發(fā)這塊市場。
同時,穀歌的廣告(gào)聯盟Adsense在中(zhōng)國也仍有很強的市場競爭力。由天宇分析說,“Adsense主要是將中小網站的廣告(gào)位聚合起來,近年的營收還是(shì)很穩定的。”盡管穀歌中國的營收增長與穀歌全球的(de)發展保持了(le)同步,但這樣的成績或許(xǔ)還是不能讓穀歌滿足,因為和中國網絡廣告超過50%的(de)增速相比,穀歌前進的(de)步子還是太小了。
“回歸”的阻力
用“回歸”一詞或許並不恰當,因為穀歌從上到下的(de)口(kǒu)徑都是“我們從未退出中國(guó)”。
2010年後,穀歌在中國確實保(bǎo)留了一些產品,包括翻譯、音樂、地圖等無需(xū)自我(wǒ)審(shěn)查的服務。在Google.cn的首頁上,還有類似於(yú)團800的團購導航產(chǎn)品“時惠(huì)”,以及類似於一淘的購物搜索服務。而且,從技術上說(shuō),服務器搬遷對搜索結果也並不會造成直接的影(yǐng)響,內地(dì)網民依(yī)舊可以使用穀歌享(xiǎng)受簡體中文的搜索服務。
但是兩年來,在搜索市場的份額下滑確實(shí)拖累了穀歌(gē)在中國網絡廣告市場(chǎng)上的表現,原本第二(èr)的位置也已經被淘寶(bǎo)取代。所以擺(bǎi)在(zài)穀歌中國(guó)麵前的問(wèn)題或許是如何奪(duó)回失去的份額,回到自(zì)己原來的位置上去。
“穀(gǔ)歌想在(zài)搜索市場將用戶從百度那裏搶(qiǎng)回來會非常困難。”一位百度的離職高管分析說,他表示,百度能勝出其實並非因為搜索技術優於穀歌,而是百度的很多產品,黏住了用戶,例如MP3、貼吧(ba)、知道、百度地圖等。
而穀歌的(de)在華產品,除了翻譯和地圖,其他產品的發展都不(bú)溫不火,對流量的貢獻較為有限,而且穀(gǔ)歌地圖至今(jīn)未獲得牌照,發展前景仍然存疑。根據易觀國際的數據,穀(gǔ)歌(gē)地(dì)圖在PC端的訪問量隻有百(bǎi)度地圖的1/6,而在手機端,穀歌也已經落後於高德,並逐(zhú)步被百度追近。既然收複(fù)搜索廣(guǎng)告的失地較為困難,那麽是不是可以開辟新(xīn)戰場呢(ne)?由天宇認為(wéi),眼下穀歌力(lì)推Adx和AdMob,正是一種新領域內的長(zhǎng)線布局。
但看中(zhōng)藍海的並非穀歌(gē)一家,以移(yí)動廣告(gào)為例,AdMob在國內(nèi)的業務已經開(kāi)始遭遇來自本土團隊的阻擊。國內某知名旅(lǚ)遊(yóu)類(lèi)App的廣告投放專員表示,本土平台在銷售上的投入肯定要(yào)大於穀歌。“有一家本土移動廣告平台,先後有五名銷售員加了我的QQ,而穀歌(gē)的平台幾乎沒有銷售,很多(duō)都是自助服(fú)務。”另外,他指出,AdMob的價格要比本土的平台貴出不少。“本土平台(tái)現在都(dōu)在爭奪(duó)市(shì)場,給出的折扣價很低。而(ér)且國內廣告市場還有不少"人情單"。”
不過他表(biǎo)示(shì),AdMob仍然在自己的考慮範圍之內。“他們帶來的用戶質量比較高,而且(qiě)由於是全球性平台,對(duì)於遊戲等想進軍(jun1)海外(wài)市場的(de)App來說,AdMob仍然是首(shǒu)選。”由天宇(yǔ)在預測穀(gǔ)歌(gē)在(zài)華廣告業務前景時表示,“中國的廣告市場確實非常複雜(zá),成熟度也遠低於美國,對於技(jì)術見(jiàn)長的穀歌來說,這其(qí)實是很(hěn)大的挑戰。”
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