轉身想做中介的搜房網，正（zhèng）麵臨前所未有（yǒu）的危機。《IT時報》記者獲悉，在上海，中原、鏈家(前德祐)、我愛（ài）我家等多家房產中介公司6月起，陸續將房源從搜房下架，不再通過搜房為自己導流。在廣州，中祈、置（zhì）家、方圓、滿堂紅等34家中介公司、超1000家門店集體宣布（bù），將聯合抵製搜房網。
2014年11月，搜房網突然宣布進軍二手房交易市場，此舉引發傳統房產中介公司一片（piàn）不滿聲，因此便有了今（jīn）年6月至（zhì）今的種種抵製。然而，單（dān）純的對抗顯然並不能（néng）打消互聯網公（gōng）司進軍的腳（jiǎo）步。除了搜房，成立短短一年多的愛屋吉屋（wū），以迅雷不及掩耳之勢，憑租（zū）客免傭的口號席卷了北京和上海的地鐵（tiě）廣告，披上“互聯網中介”的光鮮外衣。
在這場（chǎng）中介大戰中（zhōng），握有房源（yuán）的（de）“傳統派”開始自我（wǒ）變革，從線下走到（dào）線上，卻必須尋找新的盈利模式，而握有（yǒu）資本（běn）的“互聯網派”則大（dà）把（bǎ）砸錢，希望快速擁有自己的（de）資源（yuán）和人才，但很多事，欲（yù）速則不（bú）達。
《IT時報》記者經過數（shù）周的調查，與多名房產中介人士（shì）進行了深度訪（fǎng）談，在這個“互聯網+”狂風驟起的時代，誰更（gèng）有勝算，他們的嗅覺最（zuì）為靈敏。
房源（yuán）之（zhī）爭：傳統中介更占優（yōu）勢
底薪6500元、傭金提成80%，搜房的（de）條件讓（ràng）王堯(化名)堅定了從德融(前（qián）德祐的商業房產部)離開的決心，但（dàn）當入職第一天打開搜房後台係統時，他決定放（fàng）棄搜房，“我在搜（sōu）房後台搜了4個小區，房源最多的小區有70套（tào），而房源最少的小區隻有十幾套。但（dàn）是在中原地產，平均每個小區都有300多套房源。”
打開搜房網，鏈家、中原、我愛我家等傳統中介的房源已蕩然（rán）無存，房源更新（xīn）最“勤快”的要屬搜房自己的經（jīng）紀（jì）人和（hé）愛屋吉屋，“傭（yòng）金0.5%”和“真房源”的分類赫然放在全部房源的旁邊。打開“傭金0.5%”一列，大致可以看到搜房在某個區域擁有的房源。以滬上知名大樓盤中遠兩灣城為例，搜房網（wǎng）上顯示120套房源可以（yǐ）用0.5%的（de）傭金成交，其（qí）中3室2廳的（de）有60套，但當記（jì）者實際電話谘詢（xún）搜房經紀人，對方卻稱中遠兩灣城在售的3室2廳真實房源隻有2套。
在鏈（liàn）家（jiā）網上，以（yǐ）同樣的關鍵（jiàn）詞搜索，可以看到中遠兩灣城有173套二（èr）手房，其中3室2廳有52套，鏈家網經紀人承（chéng）諾都是真實房源，小部分由於是出租狀態，不方便看房，需要（yào）預約。
幹過幾年中介的經（jīng）紀人都深諳“得房源者得天（tiān）下”，決定到某個中介（jiè）公（gōng）司之前，一問房源，二問成交量。去年搜（sōu）房網（wǎng）準備自己做中介，並開始組建（jiàn）自己的中介團隊，其模式和愛屋吉屋類似，不設線下門店，經紀人在（zài）搜房辦公室辦公，並（bìng）開出了高於傳統中介一倍以上的底薪和提成比例，王堯（yáo）便是被此吸引而（ér）來。然而，失去了中介公司的搜房，也失去了房源。
第一個（gè）喊出（chū）互聯網中介的愛屋吉屋（wū），在每個城市有上百人的團隊在（zài）線下“掃樓”，以解決自己的房源問（wèn）題，這（zhè）個規模顯然不能與傳統中介比肩。但資本的力（lì）量是巨大的。成立於2014年（nián）3月，卻在2015年5月便拿到了1.2億（yì）美元的D輪融資（zī），財大氣粗的愛（ài）屋吉屋迅速攻占了上海的地鐵，“大約50%的房源來自廣告帶來的業主委托，來自愛屋吉屋經紀人的開發（fā）占到30%，其（qí）他渠（qú）道占到20%。”愛屋吉屋如是表示（shì）。
但當愛屋吉（jí）屋從租房進入二手房交易領域時，房源增速便沒那麽快（kuài）了，傳統門（mén）店在吸（xī）引（yǐn）房源方麵更有優勢。“德祐在上海沉澱了12年，手中二手房房源（yuán）大概有50萬套左右。”鏈家上海區域（yù）總監張濤(化名)認為（wéi），“二手房買賣還是門店更（gèng）能給人（rén）信任感，因為房東需要將較為隱私的信息交給中介，包括房產（chǎn）證、當年（nián）的過房發票等。”
先走（zǒu）一步的愛屋吉屋尚（shàng）且遇此難題， “後來者”搜房想複製愛屋吉屋的模式，必須換陣地（dì）。愛屋吉屋先進入了北上廣深等超一線城市，而搜房網則將鄭州、西（xī）安、廈門、珠海、東莞等15個（gè）二線城市作為自（zì）己（jǐ）的“第一梯隊”。
“我（wǒ）覺得一手（shǒu）房買賣更適合搜房，每個中介公司起點都一（yī）樣。搜房這幾年積累了數以（yǐ）億計的客戶資（zī）源，這是它的優勢。”張濤表示。
經紀（jì）人之爭：高薪高提成不是全部
從（cóng）搜房離職後，王堯選擇了中原地產（chǎn），自從去年愛（ài）屋吉屋“殺”入市場以來，隨（suí）著搜房成立線下團隊、鏈家宣布收（shōu）購德祐，上海的房地產經曆了一次（cì）“大（dà）地震”，經紀人跳槽已（yǐ）是家（jiā）常（cháng）便飯。而（ér）對於中介公司（sī）而言，經紀人帶單出走，是最痛的（de）打擊。
“互聯網（wǎng）派”一開始便擺出“有錢人”的陣勢。愛屋吉屋在上海（hǎi）開出的底薪是6000元，其中4000元是無責任底薪，剩（shèng）下的與績效掛鉤。8000元以下每單（dān）傭金（jīn）提成是450元，8000元以上則更高，平均提成在10%左右。
相較普通（tōng）中介3000-4000元的底薪，這個工資水平迅速在經紀人（rén）中掀起一陣旋（xuán）風，不少中介都跳槽至（zhì）愛屋吉屋。為此（cǐ），“傳統派”各出奇招，鏈家的做法是，經紀人一（yī）旦辭（cí）職，客戶資源就會自動轉到公盤，房源（yuán）係統都是采（cǎi）用轉接號碼，隻有登盤的經（jīng）紀人才有房東號碼，其他經紀人隻（zhī）能通過轉接（jiē）號聯係。德祐的手段更“辣”，離職的經紀人提（tí）成沒法分月（yuè）提取。這個新措施讓（ràng）在德祐做了幾年的趙飛(化（huà）名)打（dǎ）消了跳槽（cáo）念頭，因為前一年還有30多萬元（yuán）的提成沒拿完，如果一次性提取的話（huà），個人所得稅就得付6萬（wàn）多元。
搜房高達80%的提成比例也讓人“眼（yǎn）紅”。在鏈家，成交一套二手房後，產（chǎn）生的傭金理論上要有7個經（jīng）紀人（rén）來分，曾在德祐商業房產部工作過的經紀人施恩舉了個例子，曾經有一筆生意（yì）帶來18萬元的傭金，結果3萬元分給登盤方、1萬元（yuán）分給錄（lù）入（rù）房源信息的人，5萬元分給簽獨家的（de）經紀人，最後促成交易的經紀人隻能拿到9萬元。
然（rán）而，“互聯網派”在（zài）經紀人中的風光沒持續多（duō）久（jiǔ）。“我在愛屋吉屋時，每天都會有十幾人來麵試，每天也都會有人離開。”談天笑(化名)對《IT時報》記者說道，在愛屋吉屋待了半年後，他也選擇了離開。
“我當時每個月可以拿（ná）到8000到9000元，但拿起來沒那麽輕鬆。”談天笑說。他（tā）每天擠在七八十人的辦（bàn）公室裏，兩（liǎng）三人拚（pīn）用一部電腦。高峰期，他每天至（zhì）少得帶看2撥，一個月帶看（kàn）50到70撥，核算下來每天坐地鐵公交就要花上20元左右。但是，他離開的原因並（bìng）不在（zài）此，“愛（ài）屋吉屋（wū）采用派單製，不管能力大小，基本都有單做，大家收入（rù）差不多，沒什麽發展（zhǎn）空（kōng）間。”他最後選擇（zé）去了薪酬（chóu）折（shé）半，但更有（yǒu）晉升空間的（de）創（chuàng）業公司。
門店之爭：互聯網真的能消滅門店（diàn）嗎？
與“傳統派”林立（lì）的門店相比，“互聯網派”的新玩法是消滅門店。經紀人平時就駐紮在寫字樓裏，接到線上客戶需求後網站派單給經紀人，約定時間內碰頭。由（yóu）於不受門店限製，一個經紀人可以覆蓋（gài）的服務範圍至少是傳統門店的4倍以上。
盡管“傳統派”如鏈家、中原（yuán）也都在推自己的線上渠道，但對於線下門店（diàn），他們始終堅（jiān）持越多越好。“年底計劃在上海覆蓋800到1000家門店，2萬經（jīng）紀人的（de）規（guī）模。”張濤表示，即使布局多年，自家（jiā）的網站鏈家在線（xiàn）促（cù）成的二手房買賣也（yě）隻占到整體成交量的30%。
在“傳統派”看來，與（yǔ）租賃不同，二手房交易涉及金額大（dà），房（fáng）東和客戶對交易的安全性和服務要求更高，隻有（yǒu）實體門店才能（néng）滿（mǎn）足這樣的需求。而且，門店成本並沒有想象中那麽高。
鏈家董事長左暉曾透露：“鏈家每個經（jīng）紀人辦公成本為1500元，若除去門店，每個經（jīng）紀人辦（bàn）公成本是1000元，差距僅為500元。”
長期關注O2O領（lǐng）域的億歐網CEO黃淵普則提出了自己的看法（fǎ）：“有無門店取決於出身，優化（huà）門店的核心是改變傳統的營銷方式。現在房（fáng）子主要在60後（hòu）、70後手裏，他（tā）們對互聯網交易還沒有那麽（me）習慣，設於小區門口的門店因此利於深耕房源（yuán），但等80後一代握有主動權後，線上交易的習慣（guàn）會慢（màn）慢養成。”
鏈家上海區域總監胡（hú）攀(化名（míng）)認為，愛屋吉屋是3級製管理（lǐ）結構，鏈家是6級製，雖然傳統（tǒng）中介的方式讓底層經（jīng）紀人分到的羹少了，但層層的管理和（hé）利益分成，讓這個群體成為利益共同體（tǐ），而不是各飛各的單，養著一批“獨立經紀人”。在利益分成和資源的控製上，“互聯網派”還是要向“傳統派”學習（xí）。
長尾之爭：互聯網金融將成為中介標配
事實上，讓愛屋吉屋、搜房（fáng）等“互聯網派”更擔心的是，“傳統派”對於互聯網也是勢在必得。“跟我們沒有（yǒu）利益衝突的平台我（wǒ）們還是會繼續用，同時也會強化自身的線（xiàn）上建設。”雖然和搜房（fáng）的合作結束（shù）了，但中原（yuán）集團並沒有放棄互聯網，其顧問中心總經理（lǐ）葉（yè）冬向《IT時報》明確表示。
鏈（liàn）家的O2O戰略實（shí）施後，更（gèng）多人將目（mù）光集中於其旗下的丁丁租房上，因為它（tā）目標明確，就是用更低的傭（yòng）金打愛屋吉屋，而中介每單隻能拿（ná）到5天的房租錢，跟原先每單一個月的房租錢相比（bǐ），等於是自己斷腕。雖然丁（dīng）丁租房仍舊需要養活3000名經紀人，但（dàn）左暉並沒有給他們壓力，即使貼錢也要“打”，因為鏈家O2O的藍圖不僅限於此。
“鏈家已經拿到牌照，開始做互聯網金融。下一步就是將家政、家（jiā）居、家裝等一條龍服務集（jí）合到（dào）線上，模式跟搜房類似。線下門店隻是一個入口作用，然後形成（chéng）一個閉環。”張濤向《IT時報》記者透露，接（jiē）下來鏈家的野心是上市。
同時中原地產也表示，互聯網（wǎng）金（jīn）融是下一步的重點業務。“我們先會推出短期貸款，比如（rú）首付貸、贖樓貸等。一（yī）方麵是客戶有需要，另一方（fāng）麵是跟房產成（chéng）交（jiāo）掛鉤。傳統中介業務擴張（zhāng）速度很慢，但（dàn）附加值業務推進就很快（kuài）。”葉冬表示。
搜房網很早也開始（shǐ）朝互聯網金融邁進，旗下的天下貸平台提（tí）供新房首付貸、二手房（fáng）按揭（jiē）貸款（kuǎn）、贖樓貸、理財、房產眾籌等金（jīn）融產品。
“搜房之所以不做平台做中介（jiè），就是因為它（tā）缺少交（jiāo）易這一環，所以做不好金融、家居裝修（xiū）等後服務。”黃淵普認為，從解決信（xìn）息不對稱到交易再到後服務，這是O2O市場的一個普（pǔ）遍進化規律，同樣符合房地產中介的O2O競爭路徑。
實際（jì）上，從整個盤子來看，房地產中介的利潤（rùn）並不高。拿上海來說，去年房地產成交額為1萬億（yì），中介公司隻分到了2%的（de）羹。這也說明了為什麽互（hù）聯網金融和一條龍服務會成為鏈家O2O的重拳。
記者手（shǒu）記（jì）
誰會成為跑得最快的那個？
說（shuō）了那（nà）麽多，到底誰能成為跑得最快那個呢？
從目前的（de）盤子看來，鏈家（jiā）可能是最快（kuài）完成O2O閉環的一家，線下（xià）用收購快速籠絡各地龍頭，線上開始互聯網金融和後服務的布局（jú）。作為（wéi）“傳統派”裏的先行者（zhě），它度過燒錢期後，不排除會將自己的線上平台開放給傳統中介，采用相互（hù）參股或（huò）加盟的模式，迅速成為“房林（lín）盟主”。
愛屋吉屋還處在搶房源、聚（jù）攏用戶的階段，現在它的故事是這樣講的：我沒有門店（diàn），資（zī）產很輕，可（kě）以補貼人力成本，傭金更低。如果它能繼續保持（chí）成長勢頭，那麽下一輪融資的（de）故事就該這麽說：我們聚攏了那麽多的（de）年輕租客，他們未來就是“有房（fáng）一族”，現在讓這批90後用戶先認可我的平台，安安靜靜地找個好房子，提供管家（jiā）服務，有人幫你裝修，有人幫你（nǐ）介紹周邊飲食、購物環境，有人幫你拉圈子解決終身大事。這就（jiù）是蘑菇公寓、自如友家等（děng）垂直租房領域的模式。
如果用信息（xī）、交易、後服務這個維度來衡量的話，搜房的機會在自己手上，光是解決房地產交易信息不對稱的問題，搜房做（zuò）到了（le）幾十億美元的市值，那麽租房後服（fú）務市場的想象空間更大（dà）。關鍵（jiàn）在於能不能占有一定量（liàng）的二手房買（mǎi）賣市場，考量重點就在於房源和經（jīng）紀人。
搜房不應（yīng）把競爭者定為鏈家或愛屋吉屋，而是要把58趕集看緊一點，合並後的兩家本（běn）地生活（huó）服務網站，本身就是很大的租房流量入口，又收購了安居客做二（èr）手房買賣的平台。從它們現在的布局看來，不排除會（huì）成為互聯（lián）網（wǎng）房地產中介的下一（yī）個巨頭。
大市場有大玩家（jiā），房地產中介市場還不可能在短時間（jiān）內呈現三分天下的局麵，每個城市（shì）都有自己的（de）王（wáng）者，線上線下整合才剛剛（gāng）開始。
 

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