日前,部分電腦(nǎo)軟件和手機APP以簡(jiǎn)單粗暴的方法,依靠劫持流量向網民大量推(tuī)送廣告的新聞(wén)引發(fā)關注。不少網民反映,電腦及手(shǒu)機裏彈窗時現,不少內容低俗,這次關了下次又自動彈出來,不堪其擾而(ér)又束手(shǒu)無(wú)策(cè)。
據了解,對(duì)於互聯網廣告,相關部門(mén)已多次開展整治行動,但(dàn)一些(xiē)廣告彈窗卻屢禁(jìn)不止。近日,《工人日報》記者調查采訪發現,彈窗廣告成(chéng)本低、投放量大、治(zhì)理難,借助新技術,部分廣告甚至實現了“精(jīng)準推送”。嚴(yán)重(chóng)的是,在內容方麵一些廣告商沒能守住(zhù)底線,除了普通商業廣告,色情、暴力信息也屢屢通(tōng)過彈窗廣告廣泛傳播。
精(jīng)準推送(sòng),不想(xiǎng)看也得看
記者在百度中以“彈窗推廣”等關鍵詞進行搜索,發現有大量機構提供彈窗廣(guǎng)告服務。記者以做鞋子推廣為由聯係到一家從事(shì)相關業務的(de)公司,客服人員(yuán)表(biǎo)示,公司(sī)可(kě)以定向向最近瀏覽過鞋子的人群(qún)做(zuò)精準推廣。“我們公(gōng)司與運營商有內部溝通渠道(dào),可以獲取用戶大數據(jù)信息。電(diàn)腦網頁和手機客戶端(duān)都可以實現精準推送。”
通過分析用戶近期瀏覽記錄,借助大數據技術做(zuò)到精準推廣(guǎng)。一位業內人士向記者表示,這意味著,這些廣告公司手裏搜集掌握了大量(liàng)用戶信息,用戶在各網絡平台上的一舉(jǔ)一動都在“監視”之下。
更有甚者,一些(xiē)彈窗廣告不僅能精準找到目標人群,還能保證廣告內容讓目標人群看見。北京一位互聯網(wǎng)廣告從業(yè)者表示,廣告彈窗(chuāng)的關閉按鈕可以隱(yǐn)藏,頁麵右上角的關閉按(àn)鈕隻是擺設,用戶點擊後非但不(bú)能(néng)關閉廣告,反而會進入廣告(gào)頁麵。還有廣告(gào)商表示(shì),通過運營商內部渠道,廣告完全可以繞過屏蔽軟件,“你不想看也得看”。
據前述業內人士介紹,現在做廣告推(tuī)廣,網頁類別(bié)不(bú)受限製,也可以根據客戶需要定向選擇推廣網頁。一些廣告商還可以提(tí)供從彈窗頁麵設計到定向推廣的“一條(tiáo)龍服(fú)務”。
據了解,此類(lèi)彈窗(chuāng)廣告投放門檻低(dī),成本也不高。北京一(yī)家廣告代理(lǐ)商向(xiàng)記者表示(shì),隻需在公司“開戶”充值5000元,就可以進(jìn)行各種類型的廣告(gào)投放,1000次推廣展示僅需花(huā)費5元。
治了又治,成了“打(dǎ)不死的小強”
早在(zài)2014年,十二屆全國人大常委會第十二次會議審議通過廣(guǎng)告法(fǎ)修訂草(cǎo)案,其中明確規定:“互聯網廣告不得影響用戶正常使用(yòng)”“在互聯網頁麵彈出等(děng)形式發布廣告,應當顯著表明關閉標誌(zhì),確(què)保能一(yī)鍵關閉”。
2016年7月,原國家工商總局發布《互聯網廣(guǎng)告管理暫行辦法》,明確規定,對互聯網(wǎng)廣告違法行為實施行政處罰,由廣(guǎng)告(gào)發布者(zhě)所在地工商行政管理部門管轄(xiá)。
在法律確立、執法明確之後,相關(guān)部(bù)門對非法互聯網(wǎng)廣告打(dǎ)擊力度(dù)不斷加大。去年,全國“掃黃打非”辦公室部署推進的“淨網2018”“護苗2018”“秋風2018”等專項行動,都將深入清理非法“彈窗廣告”、嚴(yán)查登載含淫穢色(sè)情等有(yǒu)害內容的廣告網(wǎng)站作為重點工作內容。
北京市場監督管理(lǐ)局有關工作人員向記者表示,自《互聯網廣告管理(lǐ)暫行辦法》實施以來,接到違規彈窗廣告的舉報已經(jīng)較大幅(fú)度減少。
記者了解(jiě)到,隨(suí)著互聯網行業的發展(zhǎn),不少網站和軟件取(qǔ)消了彈窗廣(guǎng)告,但一些(xiē)打“免費牌”的廠商及一些不(bú)正規、未備(bèi)案的“野網站”“野平台”仍彈窗不斷。
近日,360、金山毒霸瀏覽器主頁劫持等問題就引發了網民熱議,其中,彈窗廣告流氓推送行為備受詬病。有關企業負責人回應表示,這與部分外包的廣告商沒有守住商業底線、違規推廣有關。
一位業內人(rén)士向記者表示,彈窗廣告屢禁(jìn)不止與行(háng)業生態也有一定關係。“尤(yóu)其(qí)是對(duì)於一些免費軟件,市場(chǎng)上同質(zhì)產品較多,企業(yè)難以(yǐ)憑借產(chǎn)品、技(jì)術獲得盈利(lì)。彈窗廣告就成了重要的營收渠道,一時(shí)還(hái)難以取消。”
治理還需“硬手(shǒu)腕”
針對違規彈窗廣告屢禁不止的現象,北京誌霖律師事務所副主任、中國政法大學知識產權研究中心特(tè)約研究員趙占(zhàn)領律師認為,主(zhǔ)要是由於懲罰(fá)力度不夠(gòu),對違(wéi)規公司沒有威懾力。而且,現有技術監測(cè)機製不(bú)完善,對相關違規現(xiàn)象取證困難,也給違規(guī)彈窗廣告提供了可乘之機。
“相關監管部門一方麵要加大宣傳普法力度(dù),加強企業法律意識,從根本上杜絕違法(fǎ)行為的發生;另(lìng)一方(fāng)麵要加大監(jiān)管懲處(chù)力度,暢通監管渠道,見一起懲處(chù)一起,從嚴從重處理。”趙(zhào)占領表示。
彈窗廣告治理需要企業(yè)自(zì)律、監管發力,也(yě)需要網民參與,形成共治。在采(cǎi)訪過程中(zhōng),大部分受訪網友向記者表示,自己(jǐ)遇到彈窗廣告會選擇一關了之、置之不理。但如果無法一鍵關閉,不少(shǎo)人則選擇忽視(shì),很少有人會(huì)通(tōng)過舉報來維護自(zì)己的權(quán)益。
記者了解到,用戶如(rú)遭遇違規彈窗廣告,可(kě)以撥打12315消費投訴舉報專線進行舉報,或者(zhě)登陸12315互聯網平台在線舉(jǔ)報投訴。趙占領呼籲,廣大用戶要增強維權意識,遇到侵犯自己(jǐ)合法權益的(de)行為不能聽之任之。(記者 北夢原)